Accoglienza turistica in Italia
Le regole dell'ospitalità nel turismo di oggi
Description
Se anche tu ragazza, quando eri bambina, sognavi di diventare Hostess di volo (della compagnia di bandiera Alitalia) o magari Direttrice di crociera come Julie McCoy (della serie televisiva Love boat o magari, tu, ragazzo, hai già sentito parlare, e con interesse, degli inizi professionali dello showman Fiorello, famoso Capo Animatore nei villaggi turistici , significa che forse senti un'attitudine per l'accoglienza turistica.
Se è così, sei arrivato/a, nel posto giusto.
In questo corso base, infatti, intendo spiegarti come seguire il percorso più adatto alle tue esigenze, per capire come trovare la strada per diventare professionisti nell'accoglienza turistica.
Occorrono competenze e abilità innate, ma conta anche voler migliorare le proprie conoscenze e competenze trasversali senza tralasciare lo studio di una o più lingue straniere.
Ti servirà anche acquisire nozioni tecniche e saper usare un personal computer ,ma dovrai raggiungere anche una comunicazione efficace, relazionandoti con i tuoi clienti.
Le lezioni saranno soprattutto teoriche e con il fine di darti gli strumenti necessari per poterti proporre ad un tour operator o ad una catena alberghiera, per cominciare la tua avventura nell'universo del turismo.
Alla fine del percorso troverai anche un allegato con alcune domande a cui rispondere, per darti modo di mettere in pratica dei casi reali che potrebbero capitarti , operando sul campo.
Accoglienza turistica è un termine generico che racchiude davvero tanti lati della medaglia. Non saranno tutte rose e fiori , ma come in tanti mestieri, dovrai affrontare varie difficoltà ma incontrerai anche tante persone che ti daranno modo di crescere e viaggiare, allargherà i tuoi orizzonti.
Ogni giorno metterai alla prova la tua tempra e la tua volontà di farcela. L'accoglienza si può fare in mille modi e ricoprendo vari ruoli. Se pensi che il mondo del turismo, faccia per te, con queste lezioni, lo scoprirai. Buon corso a tutti e grazie per la partecipazione. Antonella
What You Will Learn!
- Come avvicinarsi al mondo affascinante del turismo
- Le soft skills per il settore turismo
- Imparare le basi per fare accoglienza turistica
- Le figure professionali della ricettività turistica in hotel ,villaggio, resort ,crociera, tours
- Il panorama turistico dopo la pandemia e gli equilibri del settore
- A chi rivolgersi per lavorare nell'accoglienza turistica: siti e annunci di lavoro
Who Should Attend!
- Giovani(18-25) che intendono allargare i propri orizzonti con esperienze nel settore dell'accoglienza turistica
- Coloro che interessati al settore turismo , intendono acquisire basi utili e consigli per accedervi.
- Coloro che cercano la strada da seguire per diventare professionisti in uno dei rami del settore :alberghiero, agenzie viaggio e tour operators, compagnie di trasporti
- Chi vuole conoscere il panorama attuale e le dinamiche del turismo in Italia, fino al dopo pandemia