Aprenda a transformar seus clientes em fãs
Supere as expectativas dos seus clientes com técnicas de Atendimento e Encantamento em seu negócio
Description
Um curso incrível e impactante repleto de técnicas e dicas práticas para transformar seus clientes nos maiores "embaixadores" e "fãs" seus e da sua empresa.
Público Alvo:
Profissionais de Vendas, Atendimento ao Cliente, Marketing e Gestão que desejam incrementar seu repertório de técnicas, habilidades, conhecimentos, comportamentos e atitudes de vendas e de atendimento ao cliente para oferecerem aos seus clientes um atendimento realmente espetacular.
Tempo estimado de dedicação:
5 horas (incluindo as leituras adicionais e eBooks)
Objetivos de aprendizagem do Curso:
Incrementar seus conhecimentos de técnicas de atendimento e encantamento com conceitos essenciais e práticos relacionados às principais e mais reconhecidas estratégias de relacionamento e atendimento ao cliente do mundo.
What You Will Learn!
- Incrementar seus conhecimentos de técnicas de atendimento e encantamento com conceitos essenciais e práticos relacionados às principais e mais reconhecidas estratégias de relacionamento e atendimento ao cliente do mundo.
- Aprender como algumas das empresas mais sensacionais do mundo têm transformado o seu atendimento no seu mais importante diferencial competitivo.
- Encantar ainda mais seus clientes e conseguir uma performance de vendas muito mais robusta.
Who Should Attend!
- Profissionais de Vendas, Atendimento ao Cliente, Marketing e Gestão que desejam incrementar seu repertório de técnicas, habilidades, conhecimentos, comportamentos e atitudes de vendas e de atendimento ao cliente para oferecerem aos seus clientes um atendimento realmente espetacular.