Aprenda a transformar seus clientes em fãs

Supere as expectativas dos seus clientes com técnicas de Atendimento e Encantamento em seu negócio

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Description

Um curso incrível e impactante repleto de técnicas e dicas práticas para transformar seus clientes nos maiores "embaixadores" e "fãs" seus e da sua empresa. 

Público Alvo:

Profissionais de Vendas, Atendimento ao Cliente, Marketing e Gestão que desejam incrementar seu repertório de técnicas, habilidades, conhecimentos, comportamentos e atitudes de vendas e de atendimento ao cliente para oferecerem aos seus clientes um atendimento realmente espetacular.    

Tempo estimado de dedicação:   

5 horas (incluindo as leituras adicionais e eBooks)

Objetivos de aprendizagem do Curso:   

Incrementar seus conhecimentos de técnicas de atendimento e encantamento com conceitos essenciais e práticos relacionados às principais e mais reconhecidas estratégias de relacionamento e atendimento ao cliente do mundo. 


What You Will Learn!

  • Incrementar seus conhecimentos de técnicas de atendimento e encantamento com conceitos essenciais e práticos relacionados às principais e mais reconhecidas estratégias de relacionamento e atendimento ao cliente do mundo.
  • Aprender como algumas das empresas mais sensacionais do mundo têm transformado o seu atendimento no seu mais importante diferencial competitivo.
  • Encantar ainda mais seus clientes e conseguir uma performance de vendas muito mais robusta.

Who Should Attend!

  • Profissionais de Vendas, Atendimento ao Cliente, Marketing e Gestão que desejam incrementar seu repertório de técnicas, habilidades, conhecimentos, comportamentos e atitudes de vendas e de atendimento ao cliente para oferecerem aos seus clientes um atendimento realmente espetacular.