Como Negociar e Gerenciar Conflitos
Aprenda a negociar e a gerenciar os potenciais conflitos
Description
Saber negociar com técnicas adequadas torna uma determinada pessoa capaz de trabalhar todas as informações possíveis, permitindo argumentar, se posicionar e apresentar as opções que mais lhe convêm, exatamente quando lhe for o mais conveniente.
Tanto a negociação como a gestão de conflitos são um conjunto de skills que podem ser aprendidas e trabalhadas, para se atingir os objetivos em um mundo tão competitivo, quer seja no plano dos relacionamentos pessoais ou no mundo corporativo.
Este curso, de duração adequada, tratará desse assunto tão relevante em um mundo totalmente conectado e que caminha para o digital, onde as pessoas têm todas as possibilidades de expressar suas respectivas ideias, formando opiniões, nem sempre com consensos. Ou seja, existe um contexto de grandes possibilidades de conflitos, onde saber negociar pode ser um grande diferencial.
É um curso ideal para as pessoas e colaboradores de empresas, comércios, prefeituras, enfim, para as organizações diversas, conquistarem as expertises de saber bem negociar e fazer as gestões dos potenciais conflitos.
Por fim, como diz o ditado popular, saber negociar é uma verdadeira arte e tornar-se um bom negociador é, realmente, um grande diferencial para a vida e para os negócios, uma das grandes sacadas que estes conteúdos lhe permitirão.
What You Will Learn!
- O que é uma negociação.
- Como se dá um processo negociatório efetivo, onde todas as partes podem ganhar.
- A negociação em todas as suas fases de planejamento, bem como algumas boas técnicas para bem negociar.
- O que é um conflito.
- Os conflitos na negociação e seu uso construtivo.
- Como acontece um bom processo de comunicação e qual seu peso em uma negociação.
- Ética, moral e valores na negociação e na vida.
Who Should Attend!
- Para qualquer um que queira aprender a negociar em todas as situações e a reduzir os potenciais conflitos, quer sejam no plano pessoal ou no campo corporativo.
- É dedicado a todos os empresários (pequenas, médias ou grandes empresas) ou à liderança dos setores públicos, até mesmo ONG, que necessitam negociar e fazer a gestão dos conflitos organizacionais.