Die Psychologie der effektiven Kommunikation
Jenseits der Worte
Description
Tag für Tag sprechen wir mit einer Vielzahl von Menschen. In manchen Gesprächen fühlen wir uns wohl – in anderen weniger. Manche Menschen empfinden wir als authentisch – andere als gekünstelt oder aufgesetzt. Manchmal können wir überzeugen – und manchmal verstehen wir die Welt nicht mehr. Dann wieder haben wir zwar ein Thema besprochen, aber unterschwellig spüren wir, dass irgendetwas nicht passt. Aber Gott sei Dank gibt es auch diese Menschen, mit denen wir uns ganz ohne Worte verstehen. Wie schön und einfach könnte es sein, wenn das immer so ginge. Und tatsächlich: es gibt Gründe und Mechanismen für dieses „blinde Verständnis“. Und es gibt Mechanismen, uns selbst ins beste Licht zu rücken und verstanden zu werden. Haben wir diese Faktoren erst einmal entschlüsselt, können wir sie auch ganz bewusst einsetzen. Für eine effektive Kommunikation.
Was Sie inhaltlich in diesem Kurs erwartet
Kommunikation hat immer zwei Seiten – Das Prinzip Sender & Empfänger
Welche Faktoren und Systeme beeinflussen unsere Botschaft
Wir kommunizieren über verschiedene Kanäle und auf verschiedenen Ebenen – und so schwingen wir uns auf unser Gegenüber ein
Der erste Eindruck zählt – der letzte Eindruck bleibt
Die 10 Gebote für einen guten Eindruck
Kundenstimmen:
„Rebecca Paul ist ein Kommunikationsprofi durch und durch. Klar strukturiert, ziel- und lösungs-orientiert. Ihre Ansätze sind manchmal unbequem, aber dafür umso wirksamer. Eine echte Expertin.“
Hermann Scherer, Scherer GmbH & Co. KG
„Aus jedem Seminar von Rebecca Paul nehme ich wertvolle Impulse für den Arbeitsalltag mit. Ihre Klarheit und Zielorientierung unterstützen mich dabei, Ziele zu fokussieren und strukturiert vorzugehen“
Silvia Kaiser
„Sehr wertvoll und hilfreich, da sich die Tipps und Erkenntnisse 1:1 in die Praxis umsetzen lassen, individuell und motivierend“
Dr. Ute Großkopf, Inhaberin, Augenarztpraxis Großkopf
What You Will Learn!
- Die entscheidenden Faktoren für eine wirksame Kommunikation – jenseits unserer Worte
- Die 10 Gebote für einen guten Eindruck
- Typische Wahrnehmungsfehler und -filter: erkennen, aufdecken, klären!
Who Should Attend!
- Für Führungskräfte, die eine wirksame Kommunikation in ihrem Team möchten: Klarheit statt Missverständnissen
- Projekt-Koordinatoren, die sicherstellen wollen, dass alle Beteiligten sich verstehen und gut fühlen: für ein effektives und effizientes Miteinander
- Für Vertriebsmitarbeiter, die ihren Kunden wirklich verstehen wollen: für einen erfolgreichen Abschluss und einen langfristigen Erfolg
- Für alle, die vor oder mit Menschen sprechen und Wert auf ihre Wirkung legen
- Für jeden, der seinen Gesprächspartner ernsthaft verstehen will