Direito Bancário - Relações de consumo tarifas e produtos
Conhecimento básico para uma boa atuação no mercado financeiro, seja do lado do consumidor, seja da instituição bancária
Description
Se você atua no segmento bancário ou se quer atuar, seja defendendo o consumidor ou a instituição financeira, este curso trará os elementos essenciais para melhorar o seu desempenho profissional. Todo o conteúdo é transmitido na forma de vídeo-aulas, acompanhado de material de apoio e lista de normativos. As transparências também estão disponíveis. Atenção: O tema Crédito NÃO faz parte deste curso. Não serão discutidas abusividades de taxas e temas conexos, que serão conteúdo de outro curso.
What You Will Learn!
- Compreender melhor o funcionamento do sistema financeiro na oferta de produtos e serviços (o curso não aborda o tema crédito).
- Conhecer as principais normas voltadas às relações das instituições financeiras com os consumidores.
- Fundamentar com profundidade as peças jurídicas que elaborar, caso seja advogado.
Who Should Attend!
- Este curso foi construído com base na regulação (leis e outras normas) voltadas para as práticas do sistema bancário, com foco nas relações de consumo (não trata de crédito e nem de taxas de juros abusivas) sem, contudo, usar termos jurídicos de forma exagerada. Por esta razão, o curso é acessível não apenas a advogados, mas a profissionais que atuam na área financeira, sendo muito útil inclusive para aqueles especialistas no desenho de produtos e serviços bancários, ou de atendimento a clientes (ouvidorias, gerentes de contas, etc.).
- Planejadores financeiros pessoais também podem se beneficiar do curso para melhor desempenhar sua função junto aos clientes. Finalmente, o curso pode ser feito por pessoas interessadas em se aprofundar no tema para uso nas próprias relações com o sistema bancário.
- O curso não deve ser feito por quem procura treinamento sobre crédito (juros abusivos, etc.), modelos e peças jurídicas prontas, assim como teses acabadas.