ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ
Η Τέχνη της Επιτυχημένης Διαχείρισης και Αλληλεπίδρασης
Description
Το μάθημα "Ανάπτυξη της Συναισθηματικής Νοημοσύνης στον Χώρο Εργασίας" αποσκοπεί στην ενίσχυση των δεξιοτήτων συναισθηματικής νοημοσύνης των συμμετεχόντων, με έμφαση στην ανάπτυξη αυτών των δεξιοτήτων για τον επαγγελματικό τομέα. Κατά τη διάρκεια του μαθήματος, οι συμμετέχοντες εξερευνούν τις διάφορες πτυχές της συναισθηματικής νοημοσύνης και πρακτικές στρατηγικές για τη βελτίωσή τους στον εργασιακό χώρο.
Δομή Μαθήματος:
Εισαγωγή στη Συναισθηματική Νοημοσύνη:
Ορισμός και σημασία της συναισθηματικής νοημοσύνης.
Συνδέσεις με την επαγγελματική επίδοση και την ικανότητα διοίκησης.
Τα Στοιχεία της Συναισθηματικής Νοημοσύνης:
Αναγνώριση των συναισθημάτων.
Αυτογνωσία και αυτοδιαχείριση.
Ενεργή ακρόαση και επικοινωνία.
Εφαρμογές στον Εργασιακό Χώρο:
Διαχείριση του στρες και της πίεσης.
Δημιουργία θετικού εργασιακού περιβάλλοντος.
Επίλυση συγκρούσεων και διαπραγμάτευση.
Ανάπτυξη των Δεξιοτήτων:
Ασκήσεις αυτογνωσίας και αυτοδιαχείρισης.
Ρόλος του συναισθηματικού νοηματικού στην ηγεσία και τη διοίκηση.
Ασκήσεις και Εφαρμογές:
Ομαδικές δραστηριότητες για την ενίσχυση της συναισθηματικής νοημοσύνης.
Προσωπικές αναλύσεις και στόχοι για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων.
Συμπέρασμα: Το μάθημα σχεδιάστηκε για να εξοπλίσει τους συμμετέχοντες με τις απαραίτητες δεξιότητες για την αντιμετώπιση των προκλήσεων στον εργασιακό τους χώρο και για την επίτευξη επιτυχίας στην επαγγελματική τους σταδιοδρομία. Μέσα από ασκήσεις, πρακτικές παραδείγματα και ανάλυση προσωπικών στόχων, οι συμμετέχοντες ενδυναμώνονται να εφαρμόσουν τις αρχές της συναισθηματικής νοημοσύνης στην καθημερινή τους ζωή και εργασία.
Καλή μας αρχή
What You Will Learn!
- Οι συμμετέχοντες θα μπορούν να ενισχύσουν την αντίληψή τους για τα δικά τους συναισθήματα, σκέψεις και συμπεριφορές στον εργασιακό χώρο.
- Οι συμμετέχοντες μαθαίνουν να αναγνωρίζουν, να κατανοούν και να διαχειρίζονται τα δικά τους συναισθήματα και τα συναισθήματα των άλλων στον εργασιακό τους χώρο.
- Οι συμμετέχοντες θα αναπτύσσουν δεξιότητες επικοινωνίας που βασίζονται στη συναισθηματική νοημοσύνη, βελτιώνοντας την αποτελεσματική επικοινωνία στην εργασία
- Οι συμμετέχοντες θα μαθαίνουν να συνεργάζονται με άλλα μέλη της ομάδας με αποτελεσματικό τρόπο, λαμβάνοντας υπόψη τα συναισθήματα και τις ανάγκες τους.
- Οι συμμετέχοντες θα αναπτύσσουν δεξιότητες για τη διαχείριση του στρες και την αντιμετώπιση των πιέσεων στον εργασιακό χώρο.
- Προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη
- Δημιουργία θετικού εργασιακού περιβάλλοντος
- Καλύτερες ηγετικές ικανότητες
- Ενισχυμένες διαπροσωπικές δεξιότητες
- Βελτιωμένη κοινωνική ευαισθητοποίηση
- Γνώση και ενίσχυση των κινήτρων τους
- Διατήρηση ισορροπίας μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής
- Ενίσχυση κριτικής σκέψης
- Διεύρυνση επαγγελματικών ευκαιριών
Who Should Attend!
- Εργαζόμενοι: Όλοι οι εργαζόμενοι, ανεξάρτητα από τη θέση ή το τμήμα τους, μπορούν να επωφεληθούν από την ανάπτυξη δεξιοτήτων συναισθηματικής νοημοσύνης για την πιο αποτελεσματική πλοήγηση στις αλληλεπιδράσεις στο χώρο εργασίας.
- Διευθυντές και επόπτες: Οι διευθυντές και οι προϊστάμενοι μπορούν να μάθουν πώς να ηγούνται με συναισθηματική νοημοσύνη, βελτιώνοντας την ικανότητά τους να παρακινούν ομάδες, να επιλύουν συγκρούσεις και να δημιουργούν ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον.
- Team Leaders: Εκείνοι που ηγούνται ομάδων ή έργων μπορούν να επωφεληθούν από την κατανόηση του πώς η συναισθηματική νοημοσύνη επηρεάζει τη δυναμική και την παραγωγικότητα της ομάδας.
- Επαγγελματίες Ανθρώπινου Δυναμικού (HR): Οι επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να αποκτήσουν γνώσεις σχετικά με το πώς η συναισθηματική νοημοσύνη επηρεάζει τις διαδικασίες πρόσληψης, τη δέσμευση των εργαζομένων, τη διαχείριση απόδοσης και τις διαδικασίες επίλυσης συγκρούσεων.
- Στελέχη και ηγέτες: Τα στελέχη και οι ανώτεροι ηγέτες μπορούν να βελτιώσουν την ηγετική τους αποτελεσματικότητα ενσωματώνοντας αρχές συναισθηματικής νοημοσύνης στις στρατηγικές λήψης αποφάσεων, επικοινωνίας και οικοδόμησης σχέσεων.
- Εκπρόσωποι πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών: Οι επαγγελματίες σε ρόλους πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να βελτιώσουν την ικανότητά τους να συνδέονται με τους πελάτες, να κατανοούν τις ανάγκες τους και να χειρίζονται δύσκολες καταστάσεις με συναισθηματική νοημοσύνη.
- Ακόμη και άτομα που εργάζονται κυρίως ανεξάρτητα μπορούν να επωφεληθούν από την ανάπτυξη δεξιοτήτων συναισθηματικής νοημοσύνης για να ενισχύσουν τις ικανότητές τους επικοινωνίας, συνεργασίας και επίλυσης προβλημάτων.
- Νεοπροσληφθέντες: Η παροχή εκπαίδευσης συναισθηματικής νοημοσύνης ως μέρος των διαδικασιών ενσωμάτωσης μπορεί να βοηθήσει τους νέους υπαλλήλους να ενσωματωθούν στην οργανωσιακή κουλτούρα και να αποδίδουν πιο αποτελεσματικά από την αρχή.
- Διαλειτουργικές ομάδες: Οι ομάδες που αποτελούνται από μέλη από διαφορετικά τμήματα ή κλάδους μπορούν να βελτιώσουν τη συνεργασία και την ομαδική εργασία αναπτύσσοντας μια κοινή κατανόηση των εννοιών της συναισθηματικής νοημοσύνης.
- Όποιος αναζητά προσωπική ανάπτυξη: Το σεμινάριο μπορεί επίσης να είναι πολύτιμο για άτομα που ενδιαφέρονται για την προσωπική ανάπτυξη και τη βελτίωση των διαπροσωπικών τους δεξιοτήτων τόσο στον εργασιακό χώρο όσο και στην προσωπική τους ζωή.