知彼解己的溝通習慣
在適當時機說出適當的話,建立良好的信賴與人際關係!
Description
良好親和的溝通態度,可以鼓勵對方勇於表達,更可形成良好的溝通成效。本課程以NLP(Neuro Linguistic Programming)神經語言程式學為架構,來探討人類溝通時的深層思想與行為成因,教導有效傾聽的方法、簡單容易的回應與同理心技巧,讓正確的溝通態度能輕鬆轉化成良好的溝通習慣。
What You Will Learn!
- 1.能知道有效傾聽的重要性與方法。
- 2.能學會幾種狀況的傾聽回應技巧。
- 3.能學會雙方觀念不同的處理方法。
- 4.能瞭解什麼是同理心及其重要性。
- 5.能學會展現出同理心的技巧用語。
Who Should Attend!
- 希望提升溝通技巧者
- 想展現溝通影響力者