Formateur - Niveau débutant

Description

Devenir formateur, c’est maîtriser des techniques et des méthodes pédagogiques précises, afin de partager son savoir-être et son savoir-faire.

C’est aussi adopter la bonne posture, trouver le contact avec chaque participant, et générer une dynamique de groupe positive.

Apprendre à mettre en place un plan de formation bien précis, et le traduire en programme sur une durée  déterminée.

Vous allez aussi apprendre à organiser votre temps, chaque séance doit avoir un temps précis et un contenu précis.

Le formateur doit absolument respecter le déroulement du programme de sa formation, ne jamais être en retard par rapport à cela.

Apprendre durant ce cours comment mettre en place des test et des Quiz pour évaluer vos apprenants au niveau de l'assimilation et de l'application.

D'ailleurs nous parlerons aussi de la partie mise en situations qui permet au formateur d'ancrer sa formation.

Le formateur doit à la fois maîtriser son contenu et se centrer sur l’apprenant, pour prendre chacun “là où il est” et lui permettre de progresser.

Ce cours détaille ces différents principes pour vous initier au métier de Formateur.

Qu’allez-vous apprendre ?

• Connaitre les pré-requis pour devenir un formateur des Call Centers

• Apprendre à conduire une cession de formation

• Apprendre à évaluer ses apprenants et sa formations

Je vous souhaite un bon cours, n'hésitez pas à poser vos questions.

What You Will Learn!

• Connaitre les pré-requis pour devenir un formateur des Centres d'appel
• Apprendre à conduire une cession de formation
• Apprendre à évaluer ses apprenants et sa formations
• Apprendre à conclure une session de formation

Who Should Attend!

• Téléconseillers
• Superviseurs
• Les personnes qui veulent développer leurs compétences.
• Chercheurs d'emploi
• Jeunes diplômées
• Freelancer
• Toute personne intéressée et curieuse.

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