Gestão da Qualidade + Gestão de Projetos
Ferramentas e métodos para ser um profissional melhor: Pareto, SCRUM, Ishikawa, PMBOK , QFD, 5W2H, cases e muito mais!
Description
Ferramentas da qualidade e gestão de projetos estão entre as habilidades mais requisitadas para profissionais de diversas áreas, não apenas na engenharia: administração, biologia, farmácia, medicina, até mesmo direito e empreendedorismo... todo profissional que lida com ALGUM PLANEJAMENTO DE TAREFAS COM FOCO EM ATENDER CLIENTES pode se beneficiar dos ensinamentos deste curso.
Compreender as dimensões da qualidade, o que seus clientes valorizam e como superar suas expectativas de forma sistemática é imprescindível para ser um bom profissional ou empreendedor. Afinal de contas, como podemos planejar e colocar em prática um projeto para atender nossos clientes melhor do que a concorrência? Basicamente, em vez de confiar no instinto, você lidera o projeto de maneira organizada para garantir que ele atinja seus objetivos e seja entregue no prazo e dentro do orçamento. Fora que praticamente qualquer iniciativa que façamos, seja pessoal ou laboral, pode ser encarada como um projeto: desde aprender inglês até implementar um novo sistema de gestão de custos na sua empresa.
Vídeo-aulas com abordagem prática, descontraída e direta ao ponto sobre aplicações de ferramentas GESTÃO DA QUALIDADE e metodologias de GESTÃO DE PROJETOS. O objetivo do curso é te tornar APTO A PLANEJAR E EXECUTAR projetos completos, visando excelência de produtos/serviços, aplicando metodologias ágeis para gerenciamento de qualquer tipo de iniciativas.
Aprendendo gestão da qualidade de projetos, você estará criando um verdadeiro DIFERENCIAL EM SUA CARREIRA, melhorando seu currículo e capacidade de entregar mais, seja assalariado ou empreendedor. E quem entrega mais, escolhe onde trabalha ;-)
É um excelente ponto de partida para quem quer se aprofundar na área da gestão e dominar habilidades essenciais para o profissional do século XXI, com potencial de alavancar sua carreira!
What You Will Learn!
- Aplicar ferramentas de gestão da qualidade para superação das expectativas do público alvo de forma sistemática, por meio de projetos
- Como funciona a organização de uma empresa, visão de negócios e pensamento de CEO
- Aplicar ferramentas e conceitos para monitorar o desempenho de projetos e processos da qualidade
- Identificação das dimensões da qualidade de produtos e serviços, seja para empreender ou como assalariado
- Conceitos e ferramentas para gestão ESTRATÉGICA em organizações de diversos
- Conceitos e metodologias para gestão de PROJETOS: pessoais, empresariais, de engenharia
- Estudos de caso das dimensões da qualidade em produtos/serviços/processos de vários tipos de organizações
- Conceitos e ferramentas para implementar e controlar qualidade em processos e sistemas, visando melhoria contínua
Who Should Attend!
- Gestores que queiram desenvolver uma visão de dono ou CEO
- Profissionais da área da qualidade que desejam se especializar em tópicos de gestão
- Engenheiros que buscam especialização no mercado de trabalho na área de gestão
- Pessoas que já iniciaram um negócio mas estão com dificuldades para gerenciar ou fazer crescer
- Profissionais assalariados que desejam turbinar sua carreira se aprimorando na área da gestão da qualidade