全面開攻! 新零售發展策略與實戰:打通線上線下引流客戶與轉化的理論與應用
學會虛實整合以獲客,轉化,打通所有通路
Description
給想發展虛實整合、低庫存與高效率、滿足現代消費者多元購物需求的全通路業者。
學會新零售,虛實整合、O2O、DTC等創新零售模式的原理與消費者需求。學會全球代表性新零售案例之模式,應用於自身事業。根據市場特色與自身優劣勢,發展成功的新零售策略
本課程幫助你:找到流量或業績停滯的根本原因;發展轉型虛實整合電商的模式;展開具體工作的項目與方針
【不採用新零售的企業都即將被淘汰! 消費者並不在乎所謂的線上還是線下,他們只要方便的購物方式,所以,把自己限制在電商或是實體,都是過時的作法。從蝦皮店到店、全聯生鮮小時達、UNIQLO全通路銷售、TESLA的DTC模式、亞馬遜的無人商店、阿里巴巴的盒馬鮮生、英國的ARGOS新郵購、OCADO生鮮上門、IKEA社區便利店、Starbucks Rewards 與路邊取、香港HKTV mall全通路電商、瑞典Daniel Wellington新零售手錶、銀泰O2O百貨、中國最大新零售家裝-土巴兔..等全球零售巨頭之新作法,都是快速走向新零售模式的例證。新零售概念下衍生了許多做法與名詞,本課程在消費行為,科技與趨勢的基礎上,一一拆解這些重要的概念與做法,告訴你最新的商機與成功模式,並參考多個國際案例,萃取各種經典的做法,指導你發動攻勢,佔領線上線下市場之方針,包含建立全通路拓展的思維、模式、步驟。此課程不僅是新零售的入門指南,更是幫助企業重新定義商業模式,掌握未來趨勢的實戰手冊。】
【課程包含以下內容】:
一、 基本概念
1.消費行為的演變與新零售的原理
2.用人、貨、場與流量觀念去發展新零售藍圖
3.去中間化趨勢下,零售產業的轉型方向
4.新零售相關概念解析與應用: DTC、工業4.0、全通路
二、 從線下到線上: 實體零售轉型
1. 實體零售必須發展電商的原因與優點
2. 實體零售發展電商的作法與案例
3. 主要模式與發展重點
三、 從線上到線下:電商落地
1. 電商必須發展實體零售的原因與優點
2.電商發展實體零售的作法與案例
3. 主要模式與發展重點
四、 打造天生的新零售事業
1. 從新打造新零售企業的優點
2. 純新零售企業案例與全球擴展
五、 生活服務業如餐廳、診所、家裝、照相館..等發展新零售
1. 服務業的特性與新零售發展需求
2. 國際案例與做法
3. 服務業新零售模式解析
六、 新零售的執行步驟
1. 行銷研究與目標設定
2. 人力與資訊系統
3. 規劃、執行與回顧
What You Will Learn!
- 學會電商引流,廣告,銷售並與線下零售整合
- 發展全通路,線上線下融合的經營策略
- 國際經典新零售案例
- 找到創業,企業轉型電商的方向
Who Should Attend!
- 實體零售業者欲發展電商者,電商業者欲開設實體店者