销售礼仪,有礼走遍天下

知礼、懂礼、行礼,塑造专业形象

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Description

“人无礼则不立,事无礼则不成”。只有知礼、懂礼、行礼,在客户面前树立了有内涵、有修养的形象,客户才会欣然接受你,给你销售与服务的机会。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和销售礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:

-什么是销售礼仪?

-在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?

-如何进行自我形象设计?

为了帮助销售解决这些常见问题,我们特邀资深礼仪培训师张路喆老师,为你带来这门课程。课程从入门、形象、销售姿态、基本礼仪、会议礼仪、销售电话礼仪等十个礼仪知识点为销售养成良好的职业素养,提升整体服务质量。

What You Will Learn!

  • 全面掌握销售人员职业形象、仪容仪表、宴请礼仪、商务会面,拜访沟通等方面的礼仪,从而提升企业精神面貌;
  • 了解并懂得如何运用如上商务礼仪的基本技巧,塑造销售人员的专业形象,提升公司的公众形象
  • 举手投足更具魅力,从容应对各种销售场合;
  • 展现符合企业文化的个人形象,进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中

Who Should Attend!

  • 销售新人,塑造专业形象
  • 未经过系统销售礼仪培训的营销相关人员,提升礼仪规范
  • 会频繁接触到客户的客服人员、公关人员等,提升职业素养降低客诉风险