Inteligencia Emocional y Comunicacion Efectiva

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Desarrollar nuestras habilidades comunicativas es un factor clave para alcanzar el éxito porque nos permite interactuar con las personas de una manera cordial y productiva, y generar excelentes relaciones tanto en el ámbito personal como profesional.

Por otra parte, una comunicación deficiente disminuye la motivación, aumenta el estrés e impide que se cumplan las metas. Además, puede generar malentendidos, conflictos, relaciones afectadas, una baja productividad e incluso la pérdida de oportunidades.

¿Te gustaría aprender a comunicarte de manera efectiva? Este curso integra nuestros 3 módulos de microlearning enfocados a desarrollar tus habilidades comunicativas: Comunicación efectiva, Escucha Activa y, por último, Inteligencia emocional para la Resolución de conflictos.

A través de estos módulos conocerás los diferentes estilos de comunicación y las características de una comunicación efectiva; la escucha activa en comparación con otros tipos de escucha y cómo implementarla en tus conversaciones del día a día.

También aprenderás los 4 dominios de la inteligencia emocional y cómo utilizar estas habilidades psicológicas para entender a los demás, expresarte correctamente y llegar a acuerdos sostenibles que resuelvan una situación de conflicto.

Asimismo, revisaremos cómo actuar en algunas situaciones de comunicación específicas: cómo comunicar malas noticias y cómo escuchar a una persona que está teniendo una catarsis.

Estas estrategias y recomendaciones te permitirán comprender y desarrollar estas habilidades para que tus comunicaciones cumplan sus objetivos.

Si estás listo para desbloquear tu potencial, establecer conexiones significativas y convertir los conflictos en oportunidades de crecimiento, ¡este curso es para ti!

What You Will Learn!

• Los 3 estilos de comunicación y cuál es el más efectivo
• Las 7 C's de la comunicación efectiva
• Cómo usar la escucha activa
• Los 4 dominios de la inteligencia emocional
• Estrategias para la resolución de conflictos
• Estrategias para comunicar malas noticias o escuchar a alguien en catarsis

Who Should Attend!

• Recursos Humanos
• Emprendedores
• Gerentes
• Líderes de equipos de trabajo
• Directores
• Dueños de empresas

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