観察・分析・判断　～チェーンストア（小売業）の問題解決手法を学ぶ～

Description

1．【こんな方に】

観察・分析・判断（観分判）はチェーンストア（小売業）で活用される問題解決の考え方です。

非常に有名な考え方ですが、なんとなく感覚で使っていることはありませんか？

本コースでは、観察・分析・判断を正しく現場で使う力を身につけることが出来ます。

小売業・チェーンストアで働いている方で、考える力を高めたい方におすすめです。

・現場で使える観察・分析・判断を身につけたい

・上司への報告をしっかり行いたい

・メンバーに対する指導力を上げたい

2．【このコースの特徴】

約1時間45分の講義で、観察判断分析の基本技術を学ぶことが出来ます。

実務で使えるための30のポイントをご紹介！

観察・分析・判断をどのような手順で進めるのか丁寧に学ぶことが出来ます。

3．【カリキュラムの概要】

①イントロダクション

　•観察・分析・判断とは？

　•観分判が難しい 3つの理由

　•完成イメージ

②観察

　•問題定義

　•問題分解

③分析

　•仮説立案

　•仮説検証

④判断

　•真因発見

　•実行策

4．【カリキュラム開発の背景】

本コースはスキルベースが、ドラッグストアを運営するお客様に対して取材を行い開発したものです。

小売業・チェーンストアで働く方に是非受講いただきたい内容となっています。

What You Will Learn!

• 観察・分析・判断の考え方を理解する。
• 直感だけに頼らず、観察・分析・判断のプロセスを実践できるようになる。
• 筋の良い仮説を生み出す技術を手に入れる。
• 事実をベースに真因を明らかにすることができる。
• 成果につながる現実的な解決策を立案できる。

Who Should Attend!

• チェーンストア（小売業）の現場で起こる問題を解決したい方
• 観察・分析・判断を体系的に学び、キャリアアップを実現したい方
• 観察・分析・判断を部下に教えたい方
• 会社の報告書作成の質を上げたい方
• 問題解決を初めて学ぶ方から管理職の方まで、どなたでも受講できます。

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