[KMA FORUM.M] 은행 떠난 MZ, MZ가 직접 데리고 와라!
MZ세대 신규고객 확보 방안 (포럼M, 포럼m, 포럼엠)
Description
우리은행 123년 역사상 최초로 ‘사원급 팀장’이 탄생됐다.
MZ 고객을 유입시키기 위해
우리은행이 MZ로 구성된 MZ전담팀을 꾸리면서,
그렇게 정인진 팀장은 최초 사원급 팀장이 되었다.
MZ마케팅팀은 MZ가 원하는 혜택을 미끼로 삼기 위해, 게임을 공략했다.
은행 앱 안에 게임 리그오브레전드 챔피언스 코리아(LCK) 전용 페이지를 만들어
신규 고객을 창출했고, 6개월만에 가입자 수가 4배 늘어난 성과를 내었다.
또한, 우리은행 최초로 페스티벌 이벤트로
10만명 이상이 응모한 단일 이벤트를 성공적으로 추진했다.
정인진 팀장은 실제 경험을 바탕으로
성공에 대한 뒷이야기와 인사이트에 대해 전달한다.
Instructor
정인진
- 현) 우리은행 개인고객부 MZ마케팅팀 신설
- 현) 우리은행 본부부서 최연소 행원급 팀장
FORUM.M
포럼M은 시장 변화와 트렌드를 가장 빠르게 흡수하여 기업의 새로운 혁신을 이끌어 갈 수 있는 MZ세대, 그리고 MZ세대의 소비 트렌드와 문화를 알아야 하는 리더들에게 필요한 최적의 컨텐츠를 제공합니다. 급변하는 시장의 변화 속에서 변화와 혁신에 대한 인사이트를 얻으실 수 있습니다.
What You Will Learn!
- MZ세대 고객 유치 전략 분석
- 금융산업 신규고객 유치 사례 분석
- 신규 채널 커뮤니케이션 전략 이해
- 파트너십 전략 분석
Who Should Attend!
- 조직 내 MZ세대 육성을 담당하고 있는 HR, 조직문화, 신사업 담당자
- 신규 채널을 통한 고객 커뮤니케이션 강화 활동을 하고 있는 마케팅 담당자