小公司的员工情绪管理

劳资关系、得罪员工、劳资双方的理解、劳资关系改善的措施

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Description

人的行为背后,是思想,思想的背后,并不是稳定的价值观和思维模型,而更多是波动的情绪在左右。员工的情绪变化受自身影响,更受外部因素的影响,并且,情绪变化还有隐蔽性和传染性。作为管理者,要了解员工情绪变化的背后因素,一方面利用其规律所在,一方面避免自己无意中对员工在情绪层面的伤害。

作为管理者需要明确的思想:

1.人是情绪主导的,先解决情绪问题,再解决工作执行问题。

2.首先要改变的是管理者,而不是员工。

3.员工的心已经冷了,再出台严格管理制度,只是再降温而已,所以得要加温。

What You Will Learn!

  • 决定员工执行力的,一个是执行技术,一个是工作态度
  • 有人的地方,就会有人际关系和矛盾
  • 在公司内部,老板和员工的关系,既有合作与利益分享,也有博弈和利益争夺
  • 新员工刚入职都挺好的,后期的变质,很大程度上是老板把员工得罪了

Who Should Attend!

  • 创业者,小型企业的老板