La gestion de crise
Les 13 principes fondamentaux à une bonne préparation, gestion et clôture d’une crise au sein de votre entreprise!
Description
Toute entreprise, quel que soit son secteur d’activité, sa taille ou ses ressources, est susceptible d’être impactée par des crises. Il existe en effet un certain nombre de situations susceptibles de causer des dommages importants à votre entreprise. C’est pourquoi il est essentiel d’être préparé à tout ce qui peut se présenter afin d’éviter le pire scenario. La crise est une chose naturelle. Elle arrive quoi qu’il arrive. Et jamais au bon moment! Le tout est de s’y préparer. Je suis Daniel Fhal, actuellement directeur des opérations au service Informatique du Ministère de la santé et ancien commandant dans l’armée de l’air.
J’ai eu l’occasion ces 15 dernières années de me retrouver au cœur de crises sécuritaires et sanitaires sans précédents. Je suis là pour vous exposer les 15 principes fondamentaux à une bonne préparation, gestion et clôture d’une crise!
Grace à ce cours, vous serez capables:
· De vous préparer à la crise mettant en place, préalablement, tout ce qui est en votre pouvoir pour aborder la prochaine crise dans les meilleures conditions possibles.
· De gérer au mieux cette crise, en utilisant tous les outils indispensables à une gestion de crise contrôlée.
· De sortir de la crise, en clôturant la crise de manière méthodique afin de mieux gérer les prochaine à venir.
What You Will Learn!
- Se préparer à la crise - mettre en place tous les éléments nécessaires afin de passer la crise avec succès.
- Gérer la crise - utiliser les outils nécessaires pendant la crise
- Sortir de la crise - conclure crise de manière effective pour les prochaines crises à venir
- Réussir à s’améliorer pendant la crise
Who Should Attend!
- Pour tous les différents rôles au sein d’une entreprise: du directeur général au dernier employé en date, en passant pas les managers, chefs d’équipes, ext…