Gagner en efficacité avec le QQOQCP

Description

Ce cours vous propose un découverte en profondeur du QQOQCP, pour aborder sereinement tout type de situation.

Ce cours a pour but de mettre entre vos mains toutes les connaissances utiles pour clarifier analyser des évenements complexe. Il peut être utilisé au travail ou dans votre vie personnelle pour prendre du recule sur des situations parfois stressantes.

A la fin de ce programme vous serez capable de :

• analyser une situation complexe

• interroger d'autres personnes de façon méthodique pour collecter des informations pertinentes

• avoir une communication efficace avec des données chiffrées

• optimiser le démarrage de vos démarches de résolutions de problème

Dans ce cours, nous verrons en détail l'application du QQOQCP ( et QQOQCCP dans le cadre de la résolution de problèmes. Nous verrons également d'autres outils tel que le est-n'est pas. Les concepts abordés seront illustrés par des exemples.

Le proverbe français « rien ne sert de courir il faut partir à point » prend tout son sens avec cet outil. Il vous apportera de l'efficacité dans toutes vos actions et lorsque vous aurez une certaine expérience, son utilisation deviendra même un réflexe naturel.

Aucun prérequis n'est nécessaire, Ce cours s'adresse à tout le monde. Si vous êtes amené à participer à des groupes de résolution de problème vous y trouverez un intérêt particulier.

Ce cours sous forme de vidéos, text et quizz contient également des modèles de QQOQCP à télécharger.

What You Will Learn!

• Clarifier les situations floues
• Poser efficacement les problèmes pour mieux les résoudre
• Définir un plan d'action efficace
• Mener des entretiens en posant les bonnes questions
• Communiquer efficacement avec des chiffres
• Participer aux groupes de résolution de problème

Who Should Attend!

• Toutes les personnes souhaitant clarifier une situation
• Participants à des groupe de résolutions de problème
• Chef de projet
• Qualiticien
• Commercial

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