Proporcionar servicios de consultoría general EC0249
Desarrolla conocimientos, habilidades y destrezas en la Consultoría
Description
Este Estándar de Competencia contiene las funciones críticas y sustantivas que un consultor tiene como mínimo que mostrar en su competencia, estas funciones son: Identificar la situación / problema planteado; para ello, tendrá que entrevistar a las partes involucradas en la consultoría, y elaborar una serie de documentos como el que describe el problema planteado, otro que describa la afectación detectada de la situación actual, el reporte de la metodología empleada en la identificación del problema, la guía de entrevista, el cuestionario empleado, el programa de búsqueda de información documental, el reporte de la visita de campo y la integración de la información presentada en la descripción del problema; la segunda función es Desarrollar opciones de solución a la situación / problema planteado; para esto, tendrá que elaborar un reporte de las afectaciones encontradas, las alternativas de solución diseñadas y presentar la alternativa elegida; por último, la tercera función que tendrá que demostrar es, la exposición y presentación de la propuesta de solución al consultante, y elaborar la propuesta de trabajo, el registro de los acuerdos alcanzados, la descripción de la solución propuesta, el plan de trabajo en la propuesta y las actividades a desarrollar en el plan de trabajo. Con lo que completa de acuerdo con lo establecido por el sector de consultoría como mínimo indispensable para ser competente en la función mencionada. Por lo anterior, este EC también establece los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar cada Elemento, para realizar su trabajo; así como las actitudes relevantes en su desempeño
What You Will Learn!
- El participante al finalizar el curso conocerá, Identificará y Generará las habilidades fundamentales que debe tener un consultor.
- Conocerá las habilidades fundamentales necesarias que debe tener un consultor a fin de ofrecer las garantías de solución a sus clientes
- Identificará la situación o problema planteado y las diversas etapas del proceso de consultoría.
- Generará, analizará y seleccionará las mejores alternativas de solución para ofrecer la mejor propuesta del plan de acción.
Who Should Attend!
- Consultores, asesores, profesionistas, estudiantes y personas en general