مهارات البيع الاحترافية
طوّر نفسك في مجال المبيعات وفهم الأنماط السلوكية للعملاء وكيفية البيع لكل منهم
Description
ينشغل العديد من مندوبي المبيعات في محاولة "بيع" منتجاتهم وخدماتهم لدرجة أنهم يفتقدون تمامًا لما يحتاجه المشتري حقًا لتحسين أعمالهم ، خاصة خلال فترات COVID-19 هذه.
تعتمد معظم مبيعات B2B على النماذج القديمة التي لا توجد في عالمنا اليوم المليء بالدهاء للمشتري.
ورشة عمل "مهارات البيع" الخاصة بنا تعيد معالجة تلك العقليات القديمة وتعرف مندوب المبيعات على "العمليات القائمة على الحلول في الألفية الجديدة.
بعد الانتهاء من هذه الدورة ، ستتمكن من:
فهم ما هو مطلوب للحصول على كل من المهارات والعقلية الصحيحة للبيع.
تواصل بشكل أفضل مع العملاء ، وتغلب على الاعتراضات ، وأغلق المبيعات بثقة وفعالية لتحقيق أهداف المبيعات.
تعلم وممارسة أسلوب فعال لطرح الأسئلة حول المبيعات من شأنه أن يزيد من احتمالية إجراء عملية بيع من خلال فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل مع الحفاظ على تجربة عملاء رائعة.
فهم الأنماط السلوكية الرئيسية وأنواع الشخصية وكيفية البيع لكل نوع من المشترين.
محاور الكورس:
1- تعلم الأساسيات ونظرة عامة على البيع الشخصي الجزء 1
2- تعلم الأساسيات ونظرة عامة على البيع الشخصي الجزء 2
3- نظرة عامة على مفهوم التسويق
4- تطور البيع الاستشاري
5- تطور البيع الاستراتيجي
6- الترابط بين الاستراتيجيات الأساسية
7- الشراكات وخلق القيمة
8- تكوين قيمة باستراتيجية علاقة
9- نظرة عامة على الشراكة ومفهوم الذات الجزء الأول
10- نظرة عامة على الشراكة ومفهوم الذات الجزء الثاني
11- الاستراتيجيات اللفظية وغير اللفظية الجزء الأول
12- الاستراتيجيات اللفظية وغير اللفظية الجزء الثاني
13- الاستراتيجيات اللفظية وغير اللفظية الجزء الثالث
14- نظرة عامة على أسلوب الاتصال
15- نموذج أسلوب الاتصال
16- مناطق الكثافة والبيع للمشاعر والتوجيهات والعواطف والدعم
17- تطوير استراتيجية المنتج
18- تطوير المنتج وتحسين الجودة
19- اختبر المنتج المفاتيح
20- نظرة عامة على تحديد موقع المنتج
21- نظرة عامة على التحليل التنافسي
22- مفهوم المنتج الإجمالي
23- عملية الشراء وسلوك المشتري
24- الفروق بين المشترين من المستهلكين والشركات
25- فهم عملية الشراء
26- نماذج الدوافع
What You Will Learn!
- فهم ما هو مطلوب للحصول على كل من المهارات والعقلية الصحيحة للبيع.
- تواصل بشكل أفضل مع العملاء ، وتغلب على الاعتراضات ، وأغلق المبيعات بثقة وفعالية لتحقيق أهداف المبيعات.
- تعلم ومارس أسلوبًا فعالًا لطرح الأسئلة حول المبيعات من شأنه أن يزيد من احتمالية إجراء عملية بيع من خلال فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل مع الحفاظ على تجربة رائعة
- فهم الأنماط السلوكية الرئيسية وأنواع الشخصية وكيفية البيع لكل نوع من المشترين.
Who Should Attend!
- مندوبي المبيعات الميدانية
- رجال الأعمال إلى مندوبي المبيعات
- مديري علاقات العملاء
- مدراء الحسابات
- مدراء تطوير الأعمال
- المديرين التجاريين
- مندوبي المبيعات ذوي الخبرة الذين يحتاجون إلى منظور مختلف