Мария Онофрий
Учу как создать наркотик для клиента чтобы он остался навсегда! Научу читать мысли клиента
Description
Курс "Сервис, работа с клиентом" создан для всех мастеров бьюти сферы. Я собрала информацию, которую накопила за 8 лет работы в этой сфере, пройдя множество обучений и работая в топовом салоне.
Только лучшие специалисты хотят расти и развиваться, именно для вас я делюсь ценной информацией, которая поможет стать вам на уровень выше!
Каждый из нас хочет вернутся в место, где комфортно, где вы получаете эмоции, а сервис - это и есть эмоция! Есть 7 основных ожиданий клиента, воплотить которые вы сможете с помощью 7 основных шагов развития, я дам четкие рекомендации в легком достижении этих шагов. вы узнаете как лучше встречать клиента даже на онлайн встрече, узнавать истинную потребность и провести человека так, чтобы он снова захотел вернутся.
То, чего хотят все но не делает никто!Сервис как инструмент привлечения новых клиентов и увеличения количества постоянных.
Проработка ошибок в работе, которые мастера не замечают.
Как настроить тёплый контакт, начиная с первой онлайн встречи.
Как привлечь именно Ваших клиентов.
Как расположить клиента к записи.
Как встречать клиента, что обязательно должно быть на рабочем пространстве.
Как понимать его платежеспособность.
Техники, которые помогут предложить клиенту именно то, что он хочет.
Как вести себя в стрессовых ситуациях.
Что делать с токсичными клиентами.
Как провести клиента правильно, чтобы не оставить ему чувства кинутости
Как дать клиенту эмоцию чтобы он захотел прийти к вам и почувствовать это снова
Как сделать дополнительную продажу
What You Will Learn!
- Проработка ошибок в работе, которые мастера не замечают
- Как настроить тёплый контакт, начиная с первой онлайн встречи
- Как привлечь именно Ваших клиентов
- Как расположить клиента к записи
- Как встречать клиента, что обязательно должно быть на рабочем пространстве
- Как понимать его платежеспособность
- Техники, которые помогут предложить клиенту именно то, что он хочет
- Как вести себя в стрессовых ситуациях
- Что делать с токсичными клиентами
- Как провести клиента правильно, чтобы не оставить ему чувства кинутости
- Как сделать дополнительную продажу
Who Should Attend!
- Для всех работающих бьюти мастеров, которые хотят поднять свой средний чек и увеличить количество постоянных клиентов