【ものづくり革新・改善シリーズ】製造業向け 強い組織にする仕事の標準化

Description

仕事の標準化とは、検査基準や手順書を作成することであり、手順や判断基準を文書化することと思っていませんか。文書化した基準や手順を使って教育し、仕事のやり方を統一することで、仕事のバラツキをなくし、間違いや不整合をなくすことができます。
しかし、本来の標準化が目指すものは共有です。仕事の標準化で共有するものは、知恵やノウハウであり、それらを検査基準や手順書を通じて、組織全体に広めることで、業務遂行力の高い組織をつくることができます。

このコースでは、個の力を集め、相乗効果を発揮させるための知恵やノウハウを共有するための標準化の考え方と進め方、ポイントを事例とともに習得します。

【この講座で学ぶこと（セクション構成）】

■Section1　現場の作業手順書の使い方

作業手順書は、作業するための手順を示した教科書として使っていませんか。手順書を自分の味方にして、自分専用のツールとして活用するとこで、作業スキルを高めることかできます。手順書は、自分で育てるという姿勢で使いましょう。
ここでは、手順書を使って自分の仕事力を高めるための作業手順書の見方・使い方のポイント、標準化改善について事例とともに学ぶことができます。

■Section2　現場の作業手順書のつくり方

作業手順書をつくる目的は、「作業を設計すること」「管理・統制のため」「知恵を財産化と共有するため」の3つです。より良い作業を設計し、知恵やノウハウを盛り込んで手順書としてまとめ、作業の教育・指導と管理に使うために作業手順書を作成します。
ここでは、作業手順書の3つの目的を実現するために、準備から始め、手順設計、作業支援設計、トライアル評価、ツール整備の作成ステップとポイントを事例とともに学ぶことができます。

■Section3　検査基準書の使い方

検査基準書は、製品の合格、不合格の判定の拠り所となるものです。人の主観による判定を排除し、誰が検査しても適正に合格品と不合格品を判定できるようにするためのもので、記載内容を正しく理解して使えるようにならなければなりません。
ここでは、検査基準を正しく理解し、適正な検査と判定をするための基本情報と検査項目・基準、検査方法・処置の見方・使い方のポイントについて事例とともに学ぶことができます。

■Section4　検査基準書のつくり方

検査基準書をつくる目的は、「公式な品質判定」「論理性ある品質判定」「一貫性ある品質判定」の3つです。組織としてどのように判定するか定義し、組織として製品品質に責任を持つこと、論理的な基準と方法で判定され、信頼できるものであること、誰が判定してもブレがなく一貫していることを確実にするために検査基準書を作成します
ここでは、検査基準書の3つの目的を実現するために工程管理との関連性、論理的な検査項目と基準・検査方法の設定などの作成手順とポイントを事例とともに学ぶことができます。

■Section5　異常処置マニュアルの使い方

異常処置マニュアルは、異常発生時の水先案内となるものです。異常マニュアルによって異常発生時に混乱せず、冷静かつ正確に処置できるようになります。経験や主観による処置を排除し、被害拡大、現状保持と原因究明、復旧に必要な処置を適切に行うために異常処置マニュアルを正しく使えるようにならなければなりません。
ここでは、異常処置マニュアルを正しく使えるようになるための異常発生時の対応手順や異常処置方法の見方・使い方について事例とともに学ぶことができます。

【講師について】

• 200以上のコンサルティングプロジェクトと3万人以上の人材育成実績のあるコンサルソーシングの代表取締役・経営コンサルタントの松井順一が様々な業種・職種における改善実績から培ったノウハウを紹介します。

• なお本シリーズは、講座を企画開発したコンサルタントの講師に代わり、講座の進行・解説はレクチャロイド『YUI』がナビゲートします。

【本シリーズ・コースの特徴】

• 『ものづくり革新・改善シリーズ』とは、「目的の見える化」「課題設定力」「実行力」を高め、業務遂行力の向上に役立つカリキュラムです。製造業・メーカーで用いられるトヨタ生産方式、５Ｓ・見える化などの実績ある管理・改善手法を組み込み、製造現場はもちろん、営業・開発・管理間接・サービスなどオフィス業務にも役立つ内容です。

• 知識を得るための『基本編』、定着度を測る『理解度テスト』、演習で学ぶ『実践編』が基本構成です。（『実践編』のないコースもあります）

• コースを最後まで受講した際は、全体の理解度をチェックする『確認テスト』もご活用ください。

• ダウンロードできる実践帳票などのツールも用意していますので、職場での実践・改善にお役立てください。

• 複数の領域に関わるテーマの場合、同じセクションが掲載されているコースもあります。予めご了承ください。

What You Will Learn!

• 個の力を集め、相乗効果を発揮させる知恵やノウハウを共有する標準化を学びます。
• 知恵やノウハウを共有するための作業手順書のつくり方を学びます。
• 手順書を使って自分の仕事力を高めるための作業手順書の見方・使い方を学びます。
• 検査基準を正しく理解し、適正な検査をする検査基準の見方・使い方を学びます。
• 検査項目と基準・検査方法の設定などの検査基準のつくり方を学びます。
• 異常処置マニュアルを正しく使うための見方・処置を学びます。

Who Should Attend!

• 現場業務の見える化や標準化をめざす方
• 現場業務の見える化や標準化で仕事の品質を向上したい方

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