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Description

Objetivo

A TQM - Gestão da Qualidade Total é uma metodologia baseado na melhoria contínua de produtos, serviços e processos desenvolvidos pela organização, sempre buscando uma maior satisfação do cliente, redução de erros produzidos no processo de fabricação, garantir que os trabalhadores tenham o maior nível de formação.

Nosso curso terá 5 unidades/módulos e cerca de 15 horas de duração. Ele acontece totalmente via plataforma Google Workspace for Education, em especial, através do Google Classroom (Sala de Aula).


Conheça o CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

·       UNIDADE 1 - O que é a Qualidade?

·       UNIDADE 2 - Custos da Qualidade

·       UNIDADE 3 - A qualidade baseia-se em fatos

·       UNIDADE 4 - Melhoria contínua

·       UNIDADE 5 - As 11 regras da qualidade


Certificado

Curso livre de Qualificação Profissional.

O certificado vale como Horas de Atividades Complementares para fins acadêmicos.


Professor


Eryvelton Baldin

Consultor Estratégico de Negócios no Inver Group, Coordenador Geral do EAD e do curso de Design Gráfico da Faculdade de Americana e Diretor na Questron Soluções Empresariais. Concluiu a especialização em Marketing e Negócios Internacionais em 2003 e a especialização em Distribuição e Logística Empresarial em 2001; ambas pelo Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa. É Bacharel em Administração pelo UNISAL e Técnico em Administração pelo CEETEPS.


Objetivo

A TQM - Gestão da Qualidade Total é uma metodologia baseado na melhoria contínua de produtos, serviços e processos desenvolvidos pela organização, sempre buscando uma maior satisfação do cliente, redução de erros produzidos no processo de fabricação, garantir que os trabalhadores tenham o maior nível de formação.

Nosso curso terá 5 unidades/módulos e cerca de 15 horas de duração. Ele acontece totalmente via plataforma Google Workspace for Education, em especial, através do Google Classroom (Sala de Aula).


Conheça o CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

·       UNIDADE 1 - O que é a Qualidade?

·       UNIDADE 2 - Custos da Qualidade

·       UNIDADE 3 - A qualidade baseia-se em fatos

·       UNIDADE 4 - Melhoria contínua

·       UNIDADE 5 - As 11 regras da qualidade


Certificado

Curso livre de Qualificação Profissional.

O certificado vale como Horas de Atividades Complementares para fins acadêmicos.


Professor


Eryvelton Baldin

Consultor Estratégico de Negócios no Inver Group, Coordenador Geral do EAD e do curso de Design Gráfico da Faculdade de Americana e Diretor na Questron Soluções Empresariais. Concluiu a especialização em Marketing e Negócios Internacionais em 2003 e a especialização em Distribuição e Logística Empresarial em 2001; ambas pelo Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa. É Bacharel em Administração pelo UNISAL e Técnico em Administração pelo CEETEPS.



What You Will Learn!

  • A TQM é uma metodologia baseado na melhoria contínua de produtos, serviços e processos desenvolvidos pela organização, sempre buscando uma maior satisfação do c
  • 15h de curso
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Who Should Attend!

  • Interessados em saber sobre qualidade total