Lean - 100% Español - Nivel 2 de 3 - Lean Silver Advanced

Lean Manufacturing | Lean Thinking | Lean Administration | TPS | Toyota Production System

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Description

La administración Lean consiste en la aplicación sistemática y habitual de un conjunto de técnicas de operación que buscan la mejora de los procesos productivos a través de la reducción de todo tipo de “desperdicios”, definidos éstos como los procesos o actividades que usan más recursos de los estrictamente necesarios. La clave del modelo está en generar una nueva cultura tendente a encontrar la forma de aplicar mejoras en toda operación de la cadena de valor y de soporte a esta, tanto a nivel de puesto de trabajo como de línea de fabricación, y todo ello en contacto directo con los problemas existentes para lo cual se considera fundamental la colaboración y comunicación plena entre directivos, mandos y operarios. La administracón Lean tiene su origen en el sistema de producción Just in Time (JIT) desarrollado alrededor de 1950 por Toyota. Con la extensión del sistema a otros sectores y países se ha ido configurando un modelo que se ha convertido en el paradigma de los sistemas de mejora de la productividad asociada a la excelencia operacional.


BENEFICIOS

  • Más Velocidad, Eficiencia y Productividad

  • Reducción de Costos

  • Mayor Calidad

  • Reducción de Desperdicios

  • Mayor salario emocional en empleados

PRINCIPIOS LEAN

SATISFACCIÓN DE CLIENTES

  • Actividades que agreguen valor

  • Operar Justo-a-Tiempo

  • Eliminar desperdicios

  • Flujo y arrastre continuo

  • Calidad en el Origen

  • Trabajo Estandarizado

RESPETO POR LAS PERSONAS

  • Seguridad en el personal

  • Compromiso y Reto de todos

  • Celebrar victorias

  • Continuamente aprender y crecer

  • Comunicación Efectiva

  • Salud en las personas


CONTENIDO NIVELES 1, 2 Y 3


NIVEL 1: LEAN BRONZE

Modulo 1.01: Introducción

  • ¿Qué es Lean y qué es Six Sigma?

  • Historia de Lean

Modulo 1.02: Conceptos Básicos

  • Filosofía Lean.

  • Creación de Valor.

  • Flujo de Valor

  • Eficiencia de Ciclo de Proceso (introducción) .

  • Desperdicio

  • Flujo Continuo (introducción) .

  • Sistema de Arrastre (introducción)

  • Mejora Continua (Kaizen)

  • Principios Adicionales TPS

  • La Casa TPS (introducción)

  • Los Desperdicios

  • Introducción a las 5S.

Modulo 1.03: Formalización de Iniciativas

  • Definición Operacional.

  • Charter de Proyecto

Modulo 1.04: Introducción a Procesos .

  • Identificación de Procesos.

  • Observación Proceso

  • SIPOC .

  • Mapa de Procesos

  • Diagrama de Spaghetti o Mapa de Transporte .

Modulo 1.05: Métricas Básicas.

  • Tasa de Salida .

  • Tasa de Salida .

  • Tiempo de Ciclo.

  • Métricas de Valor Agregado (VA NVA) .

  • Métrica RTY

Modulo 1.06: Las Herramientas de Calidad

  • Flujo de Proceso.

  • Histogramas

  • Listas de Verificación .

  • Gráficas de Pareto

  • Diagramas de Causa Efecto.

  • Gráficas de Dispersión .

  • Gráficas de Control.

Modulo 1.0: Otras Herramientas.

  • Trabajo Estandarizado .

  • Control Visual

  • Tableros Visuales

  • Diagrama de Entrenamiento

  • Plan de Auditorías.

  • Procedimientos Estandarizados SOP

  • Poka Yoke.

  • Control Visual

  • Documentación del Proceso .

  • Indicadores Claves de Gestión (KPI’s)





NIVEL 2: LEAN SILVER ADVANCED (Este Curso)

Modulo 2.1: Fundamentos .

  • 5S: Implementación y Supervisión .

  • Kaizen (Eventos) .

  • Otros Sistemas: Proyectos Kanban.

  • Introducción a ISO 9000/001.

Modulo 2.2: Procesos

Definición de Procesos

Identificación de Oportunidades .

Costo de la Pobre Calidad (COPQ)

SIPOC

Caminatas Gemba

La Operación Oculta

Modulo 2.3: Proyectos .

Definición de Proyectos.

Caso de Negocio

Buenos y Malos Proyectos

Voz del Cliente y su Captura

Modulo 2.4: Gestión de Ideas.

Gestión de Ideas .

Lluvia de Ideas .

Los 5 Por Qué

Clasificación de Ideas .

Las 6M .

Las 6P de la Administración

Multivoto

Modulo 2.5: Métricas Intermedias Lean.

Satisfacción al Cliente: Customer Satisfaction

Satisfacción al Cliente: Puntaje Neto de Promoción (NPS)

Satisfacción al Cliente: Puntaje de Esfuerzo de Cliente (CES)

Satisfacción al Cliente: Resolución al Primer Contacto (FCR)

Tiempo de Entrega - Lead Time

Tasa de Retorno (RR)

Entregas en Tiempo (OTD) .

Modulo 2.6: Otras Herramientas Lean

Six Thinking Hats (6 Sombreros para Pensar)

Flujo Continuo

Balanceo de Líneas de Trabajo

RACI

Entrenamiento y Lecciones Aprendidas .

Integración de las Mejoras






NIVEL 3: LEAN GOLD EXPERT

Modulo 3.1: Fundamentos .

Teoría de las Restricciones (TOC)

BPM: Buenas Prácticas de Manufactura

BPM: Business Process Management.

Hoshin Kanri

Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral)

Benchmarking

Costo de la Pobre Calidad: Paradigma y Gestión

QFD: Casa de la Calidad

Modulo 3.2: Flujo de Valor

Mapa de Flujo de Valor (Value Stream Map - VSM).

VSM Actual (CSVSM).

VSM Futuro (FSVSM)

Modulo 3.3: Métricas Lean

Takt Time (Ritmo de la Demanda)

Eficiencia de Ciclo de Proceso (PCE).

Contabilidad Lean .

Takt Time

Otras Métricas .

Modulo 3.4: Herramientas Lean

Manufactura Celular

Autonomación (Jidoka).

Nivelación (Heijunka).

Sistemas Pull - Kanban

Implementación Lean

Modulo 3.5: Mantenimiento Productivo Total (TPM)

Introducción a TPM

Pérdidas en los Equipos

OEE - Eficiencia Global de Equipos

Introducción a los Pilares TPM - Casa TPM

Modulo 3.6: Introducción a Six Sigma

Introducción a Six Sigma

Historia Six Sigma.

Quiénes utilizan Lean Six Sigma

Filosofía Six Sigma

Calidad Controlada.

Ejemplos y Casos de Exito Six Sigma


What You Will Learn!

  • Contenido Lean Silver Advanced (Nivel 2 de 3)
  • Filosofía Lean de Toyota, conocido como el Sistema de Producción Toyota
  • Principios Lean Thinking
  • Administración Lean, para procesos industriales, administrativos y servicios
  • Optimización de Procesos por medio de reducir el DESPERDICIO y AUMENTAR LA VELOCIDAD
  • Preparación para la Certificación Nivel 2 de 3 en Variexa

Who Should Attend!

  • Dirigido al personal operativo y técnico líder, así como a profesionales relacionados a la creación y transformación de productos o entrega de servicios