Ventas: 25 Cierres de Venta para Superar Objeciones

Description

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Este curso de ventas se enfoca en cierres de ventas para superar objeciones, en pro de esto tomamos conceptos de lingüística, psicología y neuromarketing, poniendo estos al servicio del marketing y las ventas, dando una mayor comprensión del discurso del potencial comprador en los momentos clave del cierre de ventas y desvelando qué debes responder ante las principales objeciones con que nos podemos encontrar en dicho momento.

Son muchos los cursos de ventas que se ofrecen tanto desde la educación regulada como desde internet o cursos presenciales, pero la mayoría de estos tardan demasiado tiempo y son bastante generales. Nuestro curso es intensivo y se enfoca en la práctica de técnicas de venta y frases clave para cierres de ventas y superar objeciones.

Con este curso online de cierre de ventas aprenderás directamente cómo funcionan en la práctica las frases que debes usar ante potenciales compradores cuando se acerca el momento del cierre de venta y sabrás cómo responder a las objeciones que puedan presentarse.

En el diseño de este curso se fusionan conocimientos de cuatro áreas del saber estrechamente relacionadas, a partir de las cuales se descifra y codifica el lenguaje usado en el discurso de negociación venta y cierre de venta.

Áreas del conocimiento aplicadas usadas para diseñar este curso (no son temas que se traten en el curso, sino que a través de ellas desarrollamos el curso)

1. Psicología: El curso se basa en el análisis del discurso usado por miles de compradores. A través de conceptos de la psicología cognitiva y el conductismo se aíslan patrones de conducta y frases clave usadas por los compradores en los momentos clave del proceso de compra-venta.

2. Neuropsicología: La neuropsicología estudia las respuestas reflejas del cerebro a nivel electro-químico y cómo se relacionan estas con estímulos puntuales. Esta información es clave al momento de codificar las frases y respuestas a las objeciones de modo que logremos impactar el comprador con los estímulos adecuados a cada momento del proceso.

3. Marketing: En cuanto al marketing tradicional, el curso toma los elementos clave que son indispensables para entender el proceso de compra, pero se enfoca en los elementos que conciernen principalmente al cómo vender, cierre de ventas, ventas por teléfono y presenciales y otras técnicas de venta.

4. Neuromarketing: El neuromarketing hace referencia a los aportes neuropsicológicos en función del marketing. Este curso es un ejemplo claro de neuromarketing, combinando conceptos de ambas ramas de conocimiento, para lograr crear un ambiente apropiado para el cierre y superar las objeciones de un modo más efectivo.

Este curso está enfocado en todo tipo de público que se dedique a las ventas, tanto si son ventas directas, ventas por teléfono, como cualquier otro tipo de telemarketing, venta de software o servicios de baja rotación. De hecho, su utilidad se extiende a todo tipo de comercio sin importar el tamaño de la empresa o magnitud de la operación.

Puedes aplicar lo que aprenderás en este curso sea cual sea el área comercial en la que te enfoques, mercancía, tecnología, ropa, medicina, software, servicios B2B, en fin, todo tipo de negocio necesita vender y para ello necesita personas con las habilidades necesarias para cerrar ventas y responder adecuadamente a las objeciones de los potenciales compradores.

Qué habilidades específicas se potencian con este curso

• Aprenderás a prepararte para las objeciones del discurso del comprador durante la negociación.

• Conocerás las principales objeciones que intervienen antes del cierre de la venta.

• Aprenderás a responder adecuadamente a las objeciones con frases diseñadas para impactar al comprador.

• Tendrás los elementos para crear un momento de cierre de venta certero y provechoso que te ayude a mejorar tus promedios de ventas.

• Identificarás las frases clave que contienen objeciones de compra sutiles y conocerás las respuestas que pueden poner la situación a tu favor.

• Aprenderás técnicas de venta y técnicas de cierre de venta producto, asimiladas de estudios de neuropsicología y neuromarketing.

• Tu capacidad de cierre de venta se aumentará notablemente gracias que estarás preparada para recibir las objeciones comunes y lista para responder de una manera efectiva y que empuje al comprador hacia el cierre de la venta.

El análisis de las frases clave para realizar las ventas y el conocimiento de las principales objeciones y sus posibles respuestas favorables, te aporta un plus en cuanto al proceso de venta y al incremento de tu potencial y estadísticas. Lo anterior siempre y cuando estés dispuesto a poner en práctica en la vida real y en el sitio de venta. De lo contrario este será un curso más que leas y no le veas ningún provecho.

La información y técnicas de venta y cierre incluidas en este curso son un desarrollo nacido de la práctica real tanto por mi como por mi equipo y miles de profesionales que han recibido este entrenamiento. Estas frases han sido aplicadas en distintos escenarios de venta, por lo que estamos seguros de que pueden ser aplicadas a tu sector también.

What You Will Learn!

• Aprenderás cómo pedir la venta cuando llega el momento final en el que el cliente debe decidir si compra o no compra tu producto o servicio.
• Aprenderás cómo responder ante las objeciones cuando estás en medio de una venta, para continuar con el proceso de cierre y aumentar tu porcentaje de ventas.
• Te llevarás una serie de frases de venta ideales para aumentar tu porcentaje de cierre de ventas tanto si trabajas en una industria B2B o B2C.
• Aprenderás técnicas de ventas y de cierre de ventas que lograrán aumentar tu productividad y desempeño al momento de incentivar la venta final.
• Trabajaremos con las principales objeciones del cliente durante la etapa de negociación y descubrirás cómo actuar ante estas conductas clave para la venta.
• En cuanto al discurso del comprador, este curso se enfoca en las frases clave que indican que la venta se aproxima a un cierre.
• Respuestas específicas a facilitar el proceso de cierre de venta enseñándote cómo responder las objeciones del cliente
• Psicología de venta y neuromarketing que ayudan a entender la mentalidad del comprador y el comportamiento de las personas en procesos de negociación.
• Los conceptos de neuropsicología en este curso te facilitan la prospección, creación de estrategias y discursos de venta para diferentes tipos de consumidor

Who Should Attend!

• Este curso de cierres de venta está diseñado para comerciales y vendedores que tienen que cerrar ventas y no solo tomar pedidos.
• Personas con pequeñas o medianas empresas que deben entablar procesos de negociación a micro o macro escala con potenciales clientes.
• Te resultará de incalculable valor si te dedicas al telemarketing o cualquiera de sus variantes puesto que aprenderás técnicas de mantenimiento del discurso y cierre de ventas.
• Este curso es propicio para vender software, puesto que al enfrentarse a un cliente potencialmente sin conocimiento del tema, el análisis del discurso es una parte clave sobre cómo vender software en empresa y lograr cierres exitosos.
• Gerentes de ventas o administradores del área de ventas que estén buscando información para capacitar al personal en esta área.
• Personas que trabajen en importación o exportación y deban iniciar diferentes procesos de negociación, venta e incluso compra y contratación.
• Personal de ventas por teléfono de seguros o de servicios B2B o que deba efectuar llamadas en frío y que deseen incrementar su porcentaje de conversión de potencial cliente a cliente.
• Toda persona que tenga un negocio o microempresa, pues cada cliente puede ser vital para el funcionamiento de la organización, y cerrar la primera venta puede ser el inicio de una fructífera relación comercial.
• Este curso puede resultar de gran valor para el público en general que esté interesado o tenga su profesión en el área de las ventas por comisión tanto de servicios como de productos.
• Si te preguntas cómo vender software en empresas, este curso te ayudará para conseguir esa parte final en la que tienes que cerrar la venta con tu cliente..

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