WhatsApp Marketing para EMPRESAS

Description

⭐⭐ACTUALIZADO 2023

Cual es el problema de whatsapp en las empresas:

• Cuando llegan muchos mensajes de WhatsApp! Es imposible atenderlos al mismo tiempo.

• Las empresas desgastan a su personal de ventas y servicio al cliente con tareas manuales y repetitivas.

• No tienen un proceso predecible y planeado para atender a las personas que llegan a whatsapp.

• Creen que automatizar whatsapp implica grandes costos e inversiones, nada mas alejado de la realidad!!.

? Como ha evolucionado Whatsapp en el tiempo :

2009 se lanza whatsapp Messenger Business, 2018 inicia whatsapp Business y en ese mismo año la joya de la CORONA, Whatsapp api, antes exclusiva de grandes corporaciones como aerolíneas y ahora disponible para los pequeños y medianos empresarios.

La api de de whatsapp te va a permitir:

• Manejar grandes volúmenes de mensajes.

• Integrar con un chatbot (Es un asistente virtual que envía mensajes automáticos y de forma inmediata hablar con miles de personas a la vez.

• Es ideal para comunicaciones repetidas como respuestas a preguntas frecuentes, saludos, despedidas).

• Conectar whatsapp con sistemas externos, por ejemplo un CRM, un sistema de reservas o tu sistema de email)

  
  

  Que vas a aprender en este curso:

✅ A crear una estrategia para escalar las ventas y la atención al cliente en tu empresa.

✅ Conocer qué herramientas tecnológicas necesitas para adquirir para optimizar las conversaciones con los usuarios y potenciar tus resultados.

✅ Vas entender que las ventas son definitivamente producto de la confianza, esto es posible haciendo un seguimiento profesional en el canal mas usado.... Whatsapp

✅ Conocer el lenguaje que se debe utilizar en las conversaciones y como consecuencia cómo personalizarlas.

✅ Como convertir a los contactos que llegan a whatsapp en clientes.

What You Will Learn!

• Lograras entender la ESTRATEGIA de creación de un proceso predecible y planeado para atender las personas que llegan a whatsapp
• Conocer las mejores herramientas de automatización para programar respuestas automáticas, enviar mensajes masivos, y gestionar chats de manera más eficiente.
• Entenderas que es la api de whatsapp, que es, como adquirirla, sus beneficios, proveedores y precios por paises.
• Podras crear un embudo de ventas para whatsapp en estas etapas. Contacto inicial, Calificación, seguimiento, cierre y venta cruzada.
• Aprende como se escribe en WhatsApp: La redacción de textos para WhatsApp es diferente a escribir un correo o una publicación de Instagram, Facebook.
• Como lograr conversaciones que generen confianza y como consecuencia ventas.

Who Should Attend!

• 1. Empresas de tipo comercial y de servicios
• 2. Todo empresario y emprendedor que tenga una gran base de datos de WhatsApp y quiera sacarle provecho para aumentar sus ventas. 3. Personas que quieran prestar el servicio de asesoría en WhatsApp Marketing.
• 3. Community Managers y Social Media Managers que quieren ayudar a sus clientes a conseguir los mejores resultados.
• 4. Personas en ventas multinivel.

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