あなたで良かった!カウンセリング営業育成コース|売り込まないセールス術マスター
実績350社、35,000名以上の指導経験を持つメンタルコーチ兼営業のプロが教える!お客様への「ある姿勢」を変えるだけで、営業成績は驚くほど伸ばすことができます。行動心理学に基づき、本当に結果を出せる営業&セールスノウハウを学びましょう。
Description
セクション1:はじめに
・はじめに
・講師自己紹介
セクション2:なぜ、今の時代に『営業力』なのか?
・自己分析
・お願い
・お役に立つ覚悟を持つ
・どうして人は物を購入するのか?
・最低の営業・最高の営業
・営業に求められる3つの要素
・購入の法則とこのセクションのまとめ
セクション3:営業・セールスマスターになるまでの全体像
・営業とはいったい何?
・買わない理由
・営業の5ステップ(5つのプロセスの理解)
・このセクションのまとめ
セクション4:リレーション(信頼関係の構築
・このセクションで学ぶこと
・お役に立ちたい姿勢を示す(営業担当者の使命)
・好印象をお客さまに与える
・共感を示す
・信頼確立の3つの法則(価値と利益のキャッチボール)
・ゴール(関心)
・事前準備(関心)
・問題とは(関心)
・質問(オープン・クローズ、グッド・バッド、関連)
・傾聴
・リレーションのまとめ
セクション5:イマジネーション(夢とニーズの創造)
・このセクションで学ぶこと
・夢とニーズに気づかせる
・オートクライン(自己分泌)
・事例質問(ミラクルクエスチョン)
・仮定質問(ミラクルクエスチョン)
・夢質問(ミラクルクエスチョン)
・イマジネーションのまとめ
セクション6:ネゴシエーション(WIN-WINの交渉)
・このセクションで学ぶこと
・価値交換(優先順位付け)
・オプション提示(第3の選択肢を示す)
・ネゴシエーションのまとめ
セクション7:クロージング(決断を促す)
・このセクションで学ぶこと
・サンドウィッチ(3の法則)
・心理戦術
・ブリッジング
・クロージングのまとめ
セクション8:アフターフォロー(期待を超える)
・このセクションで学ぶこと
・お客さま満足とは
セクション9:まとめ
・この講座の振り返り
セクション10:特別レクチャー
・ボーナスレクチャー:講師高山からの特別プレゼント
What You Will Learn!
- 営業で成果を出す方法
- 人間関係を良好にする方法
- 人から信頼される方法
- 幸福な人生を送る方法
- お客さまのほうから来てほしいと言われる方法
Who Should Attend!
- 売れない苦しみと数字の追求から解放されたい営業パーソン
- もっとコミュニケーションを良くしたい人
- お客さまから信頼されたい人
- 輝く人生を得たい人
- 営業でスランプに陥っている人
- 人間関係で悩んでいる人